1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad tingimused kehtivad Tellijale
(edaspidi Klient) DarkroomCat e-poe (Kelle OÜ, registrikoodiga 14290332, www.darkroomcat.com, edaspidi E-pood) kasutamisel.
1.3. E-poe toodete laos olemasolu korral on toote juures silt „Osta“. Kui toode on laost otsas, on juures vastav märge „Pole laos“. Kui aga lao- või
arvestusvea tõttu on E-poes märge, et toode on laos, aga tegelikkuses pole, siis pakume Kliendile samaväärset toodet või maksame raha tagasi 5 (viie) tööpäeva jooksul.
1.4. Kõik E-poes müüdavad tooted on valmistatud Eestis ja nende disain ning ka tooted on autorikaitse all ja nende kopeerimine on keelatud.
2. Ostmine
ja Hinnad
2.1. E-poes müüdavate toodete hinnad on toodud
eurodes ja sisaldavad Eestis kehtivat käibemaksumäära 20%.
2.2. Toote juures olevatele hindadele Eesti piires alates 9. aprillist 2020 saatmiskulu ei lsandu. Postikulu lisandub väljapoole Eestit saatmisel ning pPostikuludega on Kliendil võimalik tutvuda enne ostu eest
tasumist.
2.3. E-pood võib muuta igal ajal ette teatamata toodete
hindu. Kõik muudatused jõustuvad E-poes avaldamisel. Kui Klient on sooritanud
ostu enne hinnamuutust, kehtib talle ostuhetkel tootel olnud hind.
2.4. Kui Klient soovib toodet osta väljastpoolt Eestit
või Euroopa Liitu, kehtivad tootele teised saatmiskulud, vastavalt
rahvusvahelisele paki
saatmise hinnakirjale.
3. Tellimuse esitamine ning toote eest tasumine
3.1. Enne toote ostukorvi lisamist palun
kontrollige toote tutvustust, kas see on täpselt see toode, mida soovite (mõõdud,
värvus, kogus jne). Toote värvus võib erineda arvutiekraanil kuvatavast
värvist, kuna ekraanidel võib värvitoonide esitus varieeruda.
3.2. Kui toode on valitud, vajutage toote juures olevale
nupule „Osta“. Seejärel tuleb minna Ostukorvi ning viia tehing lõpuni järgides ekraanil
olevaid juhiseid või tühistada kui ostu ei soovi teostada. Samal lehel
saab tutvuda ka saatmiskulude ja maksmisviisidega. Ostu eest tuleb tasuda E-poe arvelduskontole. Klient tasub tellimuse
kinnitamisel 100% hinnast ning saatmiskulud. Tasumise tähtaeg on 3 (kolm)
päeva. Kui makse ei ole õigeks ajaks laekunud, on E-poel õigus toode tagasi
müüki panna.
3.3. Tellimuse esitamisel sisestab Klient oma
andmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber. Kullerteenuse soovil ka paki
kättesaamise aadress ja kui arve läheb firmale, siis ettevõtte nimi. Korrektne
info tagab toote kiirema kohalejõudmise. E-poest sooritatud ost toimetatakse
kohale
pakiautomaatidesse üle Eesti.
3.4. Pärast ostu sooritamist ja toote eest tasumist võtab
E-pood Kliendiga ühendust.
3.5. E-pood lähtub andmete töötlemisel andmekaitseseadusest
ja ei väljasta Kliendi andmeid kolmandatele isikutele.
4. Toote tagastamine
4.1. Kui Klient on toote kätte saanud, on tal aega 14
päeva tootega tutvumiseks ja vajadusel tagastamiseks. Tagastamissoovist tuleb E-poodi
teavitada läbi www.darkroomcat.com E-poe kontaktivormi ja
oluline oleks lisada ka tagastamise põhjus. Kui toode on tagasi jõudnud ning ei
kanna Kliendi poolt tekitatud kahjustusi, maksab E-pood Kliendile ostuhetkel
kehtinud tootehinna tagasi.
4.2. Tagastatav toode peab olema kasutusjälgedeta ning
originaalpakendis.
4.3. Kui tootel on kahjustus ja/või -kasutusjälgi, mida
polnud enne, kui toode Kliendini jõudis, ei ole E-pood kohustatud raha tagasi maksma ega toodet välja vahetama.
4.4. Tagastatava toote saatmiskulud kannab Klient.
4.5. Kui tootel esineb defekt, tuleb sellest E-poodi
viivitamatult teavitada. Kui selgub, et tegemist on nii E-poest kui Kliendist
sõltumata defektiga, vahetab E-pood soovi korral toote välja või maksab raha
tagasi. Raha makstakse tagasi defektiga toote eest kui toode ise on tagastatud E-poele.
Vt punkt 4.1. Defektiga toote väljavahetamise kulud tasub E-pood.
5. Vastutus
5.1. E-pood ei vastuta viivituste või muude
tekkinud probleemide eest juhul, kui see on toimunud Kliendi poolt tekitatud
ebatäpsusest.
5.2. E-pood ei vastuta Kliendi poolt tekitatud kahjude ja
defektide eest toote väärkohtlemisel. Iga toode kestab nii hästi või halvasti,
kuidas seda
kasutatakse. Igal tootel on kaasas oma kasutusjuhend.
5.3. E-pood ei vastuta toote füüsilise kulumise eest
selle kasutamisel.
5.4. E-pood ei vastuta värvitoonide erinevuse eest
erinevatel partiidel. Varieeruvus on minimaalne, kuna partiid on tellitud
erinevatel aegadel ja
varieeruvus võib olla tekkinud E-poest sõltumata.
5.5. E-pood ei vastuta temast sõltumatute tehniliste
rikete eest E-poe kasutamisel.
5.6. E-pood ei vastuta sellest sõltumatu võimaliku kahju
eest kui toote kättesaamine viibib. Üldjuhul jõuab toode Eesti piires kohale
kuni 3
tööpäevaga. Kui selleks ajaks pole toode Kliendini jõudnud, tuleb
sellest E-poodi viivitamata teavitada.
5.7. E-pood vastutab E-poes olevate toodete õigsuse ja toote
juures ära märgitud hinna eest.
5.8. E-pood vastutab õige toote saatmise eest.
5.9. Kõik erimeelsused püütakse Kliendi ja E-poe vahel
lahendada Kliendi huve silmas pidades läbirääkimiste teel parima võimaliku lahenduse leidmiseks.
5.9.1.1. Klient vastutab ostu õigeaegse tasumise eest.
5.9.1.2. Klient vastutab toote tellimisel sisestatud andmete õigsuse eest.
5.9.1.3. Klient vastutab toote õige kohtlemise eest.
6.1. E-poest ostmine on turvaline. Kliendi andmete
privaatsus ja turvalisus on E-poele väga oluline. E-pood ei edasta Kliendi
andmeid kunagi
kolmandale osapoolele, v.a juhul, kui see on vajalik meie
teenuse osutamiseks läbi kullerteenuse või kohustatud seadusega.
6.3. Kliendil on õigus nõuda oma andmete muutmist või kustutamist E-poe kliendi andmebaasist.
7. Autorikaitse
7.1. E-poe sisu on kaitstud autoriõigusega ja kuulub
tervikuna E-poele.
7.2. Keelatud on kasutata mistahes DarkroomCat
kaubamärgiga seotud teksti, fotot, logo jm sisu ilma autori loata.
7.3. Kõikide toodete disain on autorikaitse all ja
seda on keelatud kasutada ilma vastava loata.
7.4. E-poe sisu tekstidena, piltidena või mõnel
muul moel on keelatud kasutada ilma korrektse viitamiseta.
7.5. Kui Kliendil tekib küsimusi E-poe toodete osas, tuleb võtta ühendust läbi E-poe kontaktivormi.